Technicien support niveau 1 H/F

Montpellier, France

Job Type

CDI

Missions

- Réception des appels et courriels clients,
- Diagnostic, analyse et suivi des demandes supports,
- Formations à distance,
- Suivi des clients en maintenance,
- Reportings des problèmes rencontrés par les clients.

Compétences

  • Connaissance du domaine et du secteur d'activité de l'entreprise,

  • Qualités relationnelles,

  • Dynamisme et autonomie,

  • Esprit d'analyse et de synthèse.